Un auricular inalámbrico no suena: cómo arreglarlo antes de comprar otros
Te pones los auriculares y solo suena uno, o uno se desconecta cada dos por tres. En la mayoría de los casos no está roto: es la carga, los contactos de la caja, la cera en la rejilla o un emparejamiento que se ha desincronizado. Estas son las soluciones en orden.
Los auriculares totalmente inalámbricos son dos aparatos independientes que se coordinan entre sí y con el móvil. Cuando uno deja de sonar, lo normal es que esa coordinación o la carga hayan fallado, no que el auricular se haya roto. Sigue estos pasos en orden.
1. La carga y los contactos
Si un auricular no carga, no sonará.
- Mira la luz de la caja al meter los auriculares: muchos modelos indican si cada uno está cargando.
- Limpia los contactos metálicos de la caja y de cada auricular con un bastoncillo de algodón seco, o ligeramente humedecido en alcohol isopropílico. La suciedad y la grasa de la piel impiden la carga.
- Comprueba que asienta bien: un auricular que no entra hasta el fondo en su hueco no carga.
- Carga la caja a tope y deja los auriculares dentro media hora.
2. El balance de audio
Si el auricular está conectado pero suena muy bajo o nada, mira el balance de audio del móvil:
- iPhone: Ajustes → Accesibilidad → Audio y visualización → Balance.
- Android: Ajustes → Accesibilidad → Mejoras de audio (o similar) → Balance de audio.
El control debe estar en el centro. Comprueba también que no esté activado el audio mono si no lo quieres.
3. La rejilla tapada por cera
La rejilla del altavoz de cada auricular se va llenando de cera. Con el tiempo, uno suena mucho más bajo que el otro.
- Limpia la rejilla con un cepillo de dientes suave y seco o un bastoncillo, sin presionar hacia dentro.
- Evita meter objetos punzantes y no uses agua.
4. Restablecer y volver a emparejar
Si un auricular se desconecta solo o no se conecta:
- En el móvil, ve a los ajustes de Bluetooth y elimina u olvida los auriculares.
- Restablece los auriculares de fábrica. El procedimiento cambia según la marca: normalmente se meten los dos en la caja con la tapa abierta y se mantiene pulsado un botón de la caja, o se tocan los auriculares varias veces o durante unos segundos. Búscalo con el modelo exacto.
- Vuelve a emparejarlos como si fueran nuevos.
Esto resincroniza los dos auriculares entre sí, que es lo que suele fallar.
5. Actualiza el firmware
Muchas marcas lanzan actualizaciones de firmware que corrigen problemas de conexión. Se instalan desde la aplicación del fabricante o, en algunos casos, automáticamente al estar en la caja cerca del móvil.
6. La batería
Las baterías de los auriculares son diminutas y se degradan con los ciclos. Con un par de años de uso intensivo es habitual que un auricular dure bastante menos que el otro o que se apague antes. No suele tener reparación: la batería va sellada.
Si está roto o lo has perdido
| Opción | Precio aproximado |
|---|---|
| Garantía (menos de 3 años en España, compras desde 2022) | Gratis si no es mal uso |
| Auricular suelto del servicio oficial | 40-100 € según marca y modelo |
| Caja de carga suelta | 40-90 € |
| Auricular suelto de segunda mano | Variable; comprueba que sea compatible y del mismo modelo |
| Auriculares nuevos de gama media | 50-150 € |
Muchas marcas venden auriculares sueltos como repuesto, también si pierdes uno. Antes de comprar unos nuevos, compara precios: en modelos de gama alta, un auricular suelto puede compensar; en modelos baratos, casi nunca.
Y si te sobran unos auriculares que funcionan, o la caja, se pueden vender: mira dónde vender cada cosa.
Preguntas frecuentes
¿Por qué solo me suena un auricular?
Lo más habitual es que el otro no esté cargado por suciedad en los contactos o porque no asienta bien en la caja, que el balance de audio del móvil esté desplazado a un lado o que los dos auriculares hayan perdido la sincronización. Limpia los contactos, revisa el balance y, si sigue igual, restablece y vuelve a emparejar.
¿Cómo se resetean unos auriculares inalámbricos?
Depende de la marca, pero normalmente se meten los dos auriculares en la caja con la tapa abierta y se mantiene pulsado el botón de la caja unos segundos, o se tocan los auriculares durante un tiempo. Antes conviene olvidar el dispositivo en los ajustes de Bluetooth del móvil. El procedimiento exacto aparece en el manual del modelo.
¿Por qué un auricular suena más bajo que el otro?
Casi siempre por cera acumulada en la rejilla del altavoz. Límpiala con un cepillo de dientes suave y seco sin presionar hacia dentro. También puede deberse al balance de audio del móvil, que se configura en los ajustes de accesibilidad.
¿Se puede comprar un solo auricular?
Sí. Muchas marcas venden auriculares sueltos y cajas de carga como repuesto, a través de su servicio técnico, también si has perdido uno. Suelen costar entre 40 y 100 € según el modelo. En auriculares baratos, a menudo sale más a cuenta comprar unos nuevos.
¿Se puede cambiar la batería de los auriculares inalámbricos?
En la mayoría de los modelos no, porque la batería va sellada dentro del auricular. Cuando la batería se degrada, la solución suele ser sustituir el auricular afectado o el par completo. Si están en garantía, reclama al vendedor.